ご利用ガイド

ご注文からお届けまで

①商品の購入
購入商品が決まりましたら購入数を入力後「カートへ入れる」ボタンをクリックしてください。
②購入手続き
カートの内容をご確認いただき、間違いなければ「購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。お買い物を続ける場合は「お買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
③お客さま情報
  • 会員登録がお済みのお客さまはメールアドレスとパスワードを入力して、「ログイン」をクリックしてお進みください。
  • 会員登録をご希望のお客さまは【新規会員登録】のメールアドレス、お名前、住所など必要な項目を入力して「会員登録をする」ボタンをクリックしてください。
    会員登録していただきますと、次回以降のお買い物時に住所等を再入力する必要がなくスムーズにご購入いただけます。
  • 会員登録をせずにご購入されるお客さまは「次へ」ボタンをクリックしてください。
④お届け先・お支払い方法の指定
発送先
③.で入力された【お客さま情報】が反映されています。
別の発送先をご希望の方は、新たに発送先を入力してください。
お届け日・時間の指定
お届け日・時間のご希望がございましたら選択してください。
お支払方法の指定
お支払方法を、代金引換・クレジットカード決済から選択してください。
ギフト包装
熨斗の種類や名入れについてご希望を備考欄にご記入ください。
⑤入力内容のご確認
ご注文内容に間違いがないかご確認ください。間違いがなければ、「上記内容で注文する」ボタンをクリックして注文を確定してください。(クレジットカード決済の場合はクレジットカード情報の入力画面に進みます。)
⑥ご注文完了
以上で、ご注文は完了です。
ご登録いただきましたメールアドレス宛に、ご注文確認メールをお送りします。
ご確認をよろしくお願いいたします。
ご注文完了後に、ご注文確認メールが届かない場合は、【迷惑メール】フォルダなどを一度ご確認いただけますようお願いします。

送料・配送について

【送料について】
商品代金のほかに、下記の送料が加算されます。
※商品代金10,000円以上お買い上げで送料無料となります。
地域(都道府県) 送料(税込)
北海道 1,100円
北東北(青森県・岩手県・秋田県)
東北(宮城県・山形県・福島県) 800円
関東(茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県)
信越(長野県・新潟県)
北陸(富山県・石川県・福井県)
東海(岐阜県・静岡県・愛知県・三重県)
近畿(滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県)
中国(鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県) 1,000円
四国(徳島県・香川県・愛媛県・高知県) 1,000円
九州(福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県) 1,100円
沖縄 1,800円
【配送について】
ご注文いただいた商品は、通常ご注文受付後3〜5日前後でお届けします。
【配送時間帯のご指定について】
配送日時を指定される場合は注文日から5営業日〜15日以内の下記時間帯からご指定いただけます。
午前中|12時〜14時|14時〜16時|16時〜18時|18時〜21時
※一部、時間帯指定をお受けできない地域があります。
※土日は出荷不可となりますので、ご了承ください。
【ご注意】
商品の入荷・在庫状況、ご注文タイミング、離島へのお届け、天候の影響などにより、発送にお時間がかかったり、お知らせした発送日より前後することもございますが、ご了承ください。
【海外への発送】
海外への発送は行っておりません。ご了承ください。

お支払い方法について

お支払いは下記の2つの方法からお選びいただけます。

【クレジットカード】
ご注文時にクレジットカードでの決済を行ってください。ご利用いただけるクレジットカードの種類は以下の通りです。

 

  • マスターカード
  • ビザ
  • JCB
  • ダイナーズクラブカード
  • アメリカンエクスプレス
【代金引換】
商品の到着時に、配達員に代金をお支払いください。
代金引換はお届けの際、商品と引き替えに代金をお支払いいただくシステムです。そのため、ご依頼主とお届け先が異なる場合には、ご利用できません。
お支払い総額は、「商品代金」+「送料」+「代引き手数料」+「消費税10%」の合計となります。
代引き手数料は330円(税込)を頂戴しております。

ギフト・熨斗について

大切な方へ贈るお祝いやプレゼントに最適なギフト対応(有料)を承ります。

【ギフト包装について】
ギフト包装をご希望の場合は、「有料ギフトボックス」を別途ご購入ください。有料ギフトボックスは一律300円(税別)です。
フルボトルの1本用または2本用のみとなります。
【ギフト包装をお受けできない商品】
下記の場合、ギフトボックスのご用意がございませんので、ギフト包装をお受けできません。

 

  • 1.8Lボトル
  • ハーフボトル
  • 3本以上
【ご注文方法】
  • 商品カテゴリーの中からギフトボックスをクリックし、ご希望のギフトボックスをカートに入れてください。
  • 購入手続きにお進みいただき、備考欄にどの商品をおまとめするかご記入ください。
【注意事項】
  • ギフトボックスは1本用もしくは2本用のご用意がございます。
  • 複数のギフト包装をご希望のお客さまは商品数分のギフトボックスをご購入ください。
  • ギフトボックスはお選びいただいたワインのサイズに合わせてこちらで選択させていただきます。
  • 複数商品ご購入の場合はどのワインをどのギフトボックスに包装するか備考欄にご記入ください。備考欄にてご指示がない場合、複数購入の際はまとめてギフト包装させていただきます。
  • 複数商品ご購入のうち一部のみギフト包装をご希望の場合も、ご希望される商品名を備考欄にご記入ください。
  • ご購入商品の組み合わせによっては、ご希望にそえない場合もございます。また、その際には一度お客さまにメールにてご確認させていただきます。
  • お客さまへの確認等でお時間をいただいた場合ご希望の到着日時に間に合わなくなる場合もございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
【熨斗について】
ご希望の熨斗をお付けできます。ギフトボックスをご注文の場合、熨斗代は不要です。用途により熨斗の種類や名入れについて備考欄にご記入ください。なお、ギフトボックスのご注文無しで、熨斗だけお付けするサービスは現在承っておりませんので何卒ご了承ください。

 

※プレゼント等で、商品の配送先とご請求先が異なる場合は、クレジットカード決済のお支払い方法をご利用ください。

ポイントについて

暮らしとワインのマルシェ オンラインストアでお買い物する際にポイントが付与されます。オンラインストアでのポイントのご利用には、会員登録が必要です。ポイントは、ご利用額に応じた商品本体価格に対して通常5%(100円で5ポイント)が付与されます。
※代引手数料、送料等にはポイントはつきません。

【ポイントのご利用方法】
貯まったポイントは「1ポイント=1円」として、次回のお買い物の際にご利用いただけます。「ショッピングカート > 入力内容のご確認」画面で、ご利用になられるポイントを入力し、「ポイントを使用する」ボタンをクリックしてください。